• Vilka olika typer av behov människan har och på vilka sätt dessa behov påverkar utbudet av resor.
Den mest kända och använda modellen för behovsanalys, både i näringslivet och för privat konsumtion är ”Maslows behovshierarki”.
De som ska resa bör få sina
1. Fysiska behov tillgodosedda i form av bra boende och god mat.
2. Behov av säkerhet tillgodosedda i form av olika säkerhetsåtgärder mot stöld, brand, våld mm
3. Behov av sociala kontakter tillgodosedda genom vänligt bemötande, omtanke, någon att bry sig om och någon som bryr sig.
4. Behov av uppskattning och upplevelser tillgodosedda i form av uppskattande ord, intressanta och spännande aktiviteter
5. Behov av självförverkligande tillgodosedda t.ex. genom att klara svåra strapatser som de inte tidigare kunnat klara.
• Vilka faktorer som ökar efterfrågan på turism på nationell nivå, företagsnivå och personlig nivå
- Personlig nivå
Ett behov och en vilja att resa är själva grundförutsättningen för turism. Den som har tid och råd reser. Sverige Schweiz och Tyskland är alla länder med hög levnadsstandard. Dessa länder ligger också i topp när det gäller antal personer som reser på semester. I Sverige reser 90 % av svenskarna på semester, medan bara 44 % av italienarna och 22 % av portugiserna har tid och råd att resa. I industriländer i Västeuropa är den betalda semestern längre än i andra länder. Sverige har 5 veckor medan USA har två veckor enligt avtal men inte enligt lag. Det sägs också ju högre utbildning, desto mer resbenägen är man.
Faktorer som ras och kön anses också påverka möjligheten att resa. Det är lättare för den som är vit och man att resa än för övriga raser och för kvinnor.
- Nationell nivå
Störst betydelse har landets ekonomiska utveckling, befolkningstillväxt, politiska situation och tekniska utveckling. Länder i Afrika som t.ex. med stor fattigdom, svåra levnadsförhållanden och dålig ekonomi har små möjligheter att utveckla en egen turism eller att ta emot internationella turister. I Afrika är det flest inhemsk turism med besök hos släktingarna och vänner samt internationell turism som kommer för att uppleva natur och kultur. Politiska situationer påverkar landets direkt och indirekt turism. Länder i krig och med instabila politiska förhållande har nästan inga turister.
- Företagsnivå
Affärsresor styrs av företagens behov av direkta affärskontakter med kunder, leverantörer och myndigheter på andra orter, i andra regioner och i andra länder. Utbudet av bekväma hotell med bra lokaler för konferenser och möten, i en trevlig miljö har ökat kraftigt under de senaste åren. Men den totala användningen av kommunikationsnät inklusive, telenät och datanät med internet har också ökat.
• Faktorer som minskar efterfrågan på turism
Det som framgått faktorer som minskar efterfrågan på turism är bland annat;
Brist på pengar – Resa är dyrt
Brist på tid – Familj och arbete tar all tid
Brist på intresse
Dålig hälsa och handikapp – Minskade krafter gör det svårare att resa
Familjeförhållande – Ensamma föräldrar med barn eller anhörig till gamla och sjuka
Visum och valutarestriktioner
• Varför statistik registreras över efterfrågan på turism och vad som mäts
Denna statistik har ingen direkt anknytning till turism utan sammanställs av säkerhetsskäl och för immigrationskontroll. Men man är intresserad av statistiken även ur ett nationalekonomiskt perspektiv, eftersom turistströmmarna också för med sig valuta in och ut över gränsarna och därmed har betydelse för landets betalningsbalans.
Vad som mäts?
Antal – Antal internationella resenärer, Antal Övernattningar, Antalet besökare
Utlägg – Turistens utlägg på shopping, boende, mat, nöjen mm är viktiga tillskott till kommunens och landets ekonomi
Profil – För att kunna skapa sig en bild av den besökande turisten, en såkallad gästprofil, gör man också undersökningar som visar gästens egenskaper och orsaker till besöket.
Turism
onsdag 14 mars 2012
Resor för olika målgrupper.
Här kommer jag presentera resor för olika målgrupper.
Resor för familjer med småbarn.
http://www.barnsemester.se/ För barnfamiljer är säkerhet och barnvänligt väldigt viktigt. Barnsemester.se har specialiserat sig på resor för familjer som har småbarn. Dem här resorna är utformade för att passa just barn med allt från barnvakter till underhållning och allt där mellan. Bra försäkringar och utflykter designade för just barn och dess familj. Exempel på resor är kolmården, besöka Emil i lönneberga, skidresor med många barnbackar, badplatser, lekland, barnkalas och utlandsresor till t.ex. Turkiet. Här kan man även skaffa ett barnsemesterkort så man får rabatt och förmåner. Här finns allt samlat på ett ställe vilket är bra för barnfamiljer, det finns allt från långa semestrar till barnutflykter. Ving och Apollo är oftast väldigt mycket inriktade på barnfamiljer.
Ungdomar 15-18. Ungdomar vill oftast bara komma iväg, vanligtvis till ett varmare land. Men, det ska vara billigt att leva, bo, shoppa och göra saker. Vanliga resor är till Turkiet, Grekland, Spanien, cyper och Bulgarien. Syftet med resan är oftast att festa och ha kul, samt bli brun under resan. De håller sig mestadels inom Europa och på kända resemål. Vanliga utflykter är med olika fordon som jet ski, båtar som inriktar sig på att festa. De vill bo på ett billigt hotell och äta på billiga restauranger. Eftersom man i den åldern inte har så mycket pengar. http://rhodosresia.se/ är bland annat en sån typ av hemsida som erbjuder resor för denna målgrupp.
Unga par vill gärna vara borta en längre tid och vågar sig ofta ut på okändare resemål och framförallt längre bort. Resemål som västindien, Usa, Thailand och Australien. Det kostar oftast en slant men man bor inte på lyxiga hotell utan strävar mer efter att uppleva saker och vara borta en längre tid. Man bor oftast på vandrarhem, tält eller billiga hotell. Det man gör är att just resa och uppleva olika städer, monument och fin natur. Dyker certifikat strävar många även efter att ta. http://www.aventyrsresor.se finns lite sådana resor som passar denna målgrupp.
Medelålders. Denna grupp har pengar men inte så mycket fritid. Därför väljer oftast denna grupp att lyxa till det under den korta tid dem åker. Oftast åker man max två veckor och bor då på lyxiga hotell, äter bra mat och besöker flera olika restauranger. Vänner besöks ofta och det är vanligt att åka på en resa med vänner. Golfresor är speciellt för denna målgrupp. Sedan solresor, men även skidresor till Alperna. Shoppingen står inte överst på listan men man åker oftast till orter där man har den möjligheten. Det är resor som till Schweiz, Spanien, Skottland och varmare länder där man kan lyxa till det. Det medelålders människor ofta gör är att designa sin egna resa, man flyger, bokar hotell, och bil själva. För att resan ska bli som de vill. Men man använder hemsidor för att underlätta som t.ex. http://www.flygresor.se/ och http://www.expedia.se
Pensionärer. Är den målgrupp som har mest tid, men dock inte mest pengar. Man åker oftast i grupp och resorna kan variera väldigt mycket i längd. Kryssningar är vanligt men även charterresor till varmare bredd grader. Kanarieöarna är ett känt resemål för pensionärer. Dem köper oftast en lägenhet på en ort och bor där när det är säsong. Mat görs hemma i lägenheten mestadels men man går även ut. Dagsturer med fordon som båt eller buss är populärt men inga äventyr görs oftast. Många gillar dock att vandra och uppleva städer och kultur. http://www.smartsenior.se har specialiserat sig på just pensionärer och utformat resan efter deras behov.
Analys av resebyråer. (Sälja)
När man bokar resor så är det lättaste och mest effektiva sättet att boka via en resebyrå. Dem ger en inspiration, förslag på resor, prisuppgifter och möjlighet till att boka en resa efter sina behov.
http://www.fritidsresor.se Genom en sökning på hemsidan ser man genast att "charterresor" är vad man inriktar sig på och framhäver i sin marknadsföring. Men man har fortfarande ett enormt utbud av olika sorter av resor. Fritidsresor har bland annat All-Inclusive resor, kombinationsresor där man åker till flera länder istället för ett. Det finns kryssningar, skidresor, golfresor, fitness resor, kryssningar och endast flyg. Det som är bra på hemsidan är att du kan gå in på den flik som passar dig. Vill du åka skidor? Då går man in där och letar efter sina resor. Vilket gör det väldigt enkelt och bekvämt. Hemsidan är lätt att ta sig runt på och man blir väldigt sugen på att åka utomlands när man tittar runt på dem olika destinationerna. Marknadsföringen har dem gjort väldigt bra, vilket har gjort dem till en av dem största på marknaden. Företaget har även gjort det ännu enklare i form av olika kategorier, t.ex. om du är ett par "blue couples", om du har barnfamilj "bluestar club", vill bo familjevänligt "blue village", för aktiva människor "holiday village". Ja, ni förstår. En väldigt bra hemsida helt enkelt.
http://www.ving.se Även en av dem största på den svenska marknaden. Har ett bra rykte och en bra hemsida. Det jag såg på hemsidan som inte är likt andra är att dem erbjuder b.la. bröllopsresor, fotbolls resor, klass resor och långsemester. En annan rolig och bra sak Ving hade var "värmdeguiden". Där man väljer vilken månad man skall åka och så kan man se hur varmt det är på olika platser i världen. Intressant och bra om man inte har bestämt sig. Hemsidan har även en lågpris kalender där man kan se dem billigaste priserna som företaget har att erbjuda. Jag bokade i December en resa med Ving till Egypten. Det var en väldigt bra resa och allting flöt på bra, så det är något jag kan rekommendera.
http://www.apollo.se Har delat in sin hemsida på ett annorlunda sätt. Istället för att visa olika resor så delar man in hemsidan i flikar som: Vart vill du resa? Hur vill du resa? Hur vill du bo? Man kan även chatta med kundsupport direkt från hemsidan. Det negativa är dock att det är lite svårt att hitta runt på hemsidan. Den känns som lite sämre än dem ovanför. I överlag en bra hemsida med helt okej priser.

http://www.rosabussarna.com Är ett företag som har nischat sig på området äventyr. Från början så gick det en buss från Stockholm till New Delhi, efter det så fick resenärerna bestämma vart dem skulle åka runt om i världen. Oftast så bor de, sover, tvättar och lagar mat på bussen. Man åker och ser världen helt enkelt med en rosa buss.
http://www.vulkanresor.se Har riktat in sig på resor till Island. Där dem erbjuder bad i varma källor, vandrings, fiske, ridning och andra utflykter. Företaget erbjuder allt som man behöver på resan från transport till övernattning. Ska man åka till Island så rekommenderar jag denna hemsida.
http://www.sprakokultur.se/ Är ett litet familjeföretag som erbjuder speciella resor som inriktar sig på kultur och språk. De erbjuder bl.a. Vinresor, fotbolls resor, pedagogik och undervisning, musik och dans. En väldigt simpel hemsida men resemålen är något annorlunda så det är väl därför deras koncept fungerar.
www.unlimitedtravelgroup.se/ är en koncern som äger flera andra mindre företag som är speciellt utformade för att nischa sig på olika typer av resor. Varför man gör såhär är för att är man intresserad av golf, så känns det säkrare att åka med en resebyrå som är specialiserad på just denna resa, istället för att åka med ett charter bolag. Man får oftast bättre pris och upplevelsen blir bättre om ett företag har specialiserat sig på ett område, dem är experter på området helt enkelt. De olika företagens områden är bland annat, Väst Indien, Golf resor, skidresor, äventyr och polarresor.
https://businesstravel.americanexpress.com/ Är en så kallad kedjebyrå och har riktat in sig på affärsresor för företag. Det är ej möjligt för privatpersoner att åka på såna resor. De erbjuder konferenser, rum, mat och allt en affärsresa innebär.
http://www.resia.se Erbjuder privatresor och är en stor hemsida som erbjuder väldigt mycket inom alla områden.
Ute på internet finns en mängd olika hemsidor som erbjuder allt man kan tänka sig. Utvecklingen inom resebranschen har verkligen gått framåt dem senaste åren. Nu är man snabbt bara ett par klick bort från sin drömresa, oavsett vilken typ av resa det är.
http://www.fritidsresor.se Genom en sökning på hemsidan ser man genast att "charterresor" är vad man inriktar sig på och framhäver i sin marknadsföring. Men man har fortfarande ett enormt utbud av olika sorter av resor. Fritidsresor har bland annat All-Inclusive resor, kombinationsresor där man åker till flera länder istället för ett. Det finns kryssningar, skidresor, golfresor, fitness resor, kryssningar och endast flyg. Det som är bra på hemsidan är att du kan gå in på den flik som passar dig. Vill du åka skidor? Då går man in där och letar efter sina resor. Vilket gör det väldigt enkelt och bekvämt. Hemsidan är lätt att ta sig runt på och man blir väldigt sugen på att åka utomlands när man tittar runt på dem olika destinationerna. Marknadsföringen har dem gjort väldigt bra, vilket har gjort dem till en av dem största på marknaden. Företaget har även gjort det ännu enklare i form av olika kategorier, t.ex. om du är ett par "blue couples", om du har barnfamilj "bluestar club", vill bo familjevänligt "blue village", för aktiva människor "holiday village". Ja, ni förstår. En väldigt bra hemsida helt enkelt.
http://www.ving.se Även en av dem största på den svenska marknaden. Har ett bra rykte och en bra hemsida. Det jag såg på hemsidan som inte är likt andra är att dem erbjuder b.la. bröllopsresor, fotbolls resor, klass resor och långsemester. En annan rolig och bra sak Ving hade var "värmdeguiden". Där man väljer vilken månad man skall åka och så kan man se hur varmt det är på olika platser i världen. Intressant och bra om man inte har bestämt sig. Hemsidan har även en lågpris kalender där man kan se dem billigaste priserna som företaget har att erbjuda. Jag bokade i December en resa med Ving till Egypten. Det var en väldigt bra resa och allting flöt på bra, så det är något jag kan rekommendera.
http://www.apollo.se Har delat in sin hemsida på ett annorlunda sätt. Istället för att visa olika resor så delar man in hemsidan i flikar som: Vart vill du resa? Hur vill du resa? Hur vill du bo? Man kan även chatta med kundsupport direkt från hemsidan. Det negativa är dock att det är lite svårt att hitta runt på hemsidan. Den känns som lite sämre än dem ovanför. I överlag en bra hemsida med helt okej priser.

http://www.rosabussarna.com Är ett företag som har nischat sig på området äventyr. Från början så gick det en buss från Stockholm till New Delhi, efter det så fick resenärerna bestämma vart dem skulle åka runt om i världen. Oftast så bor de, sover, tvättar och lagar mat på bussen. Man åker och ser världen helt enkelt med en rosa buss.
http://www.vulkanresor.se Har riktat in sig på resor till Island. Där dem erbjuder bad i varma källor, vandrings, fiske, ridning och andra utflykter. Företaget erbjuder allt som man behöver på resan från transport till övernattning. Ska man åka till Island så rekommenderar jag denna hemsida.
http://www.sprakokultur.se/ Är ett litet familjeföretag som erbjuder speciella resor som inriktar sig på kultur och språk. De erbjuder bl.a. Vinresor, fotbolls resor, pedagogik och undervisning, musik och dans. En väldigt simpel hemsida men resemålen är något annorlunda så det är väl därför deras koncept fungerar.
www.unlimitedtravelgroup.se/ är en koncern som äger flera andra mindre företag som är speciellt utformade för att nischa sig på olika typer av resor. Varför man gör såhär är för att är man intresserad av golf, så känns det säkrare att åka med en resebyrå som är specialiserad på just denna resa, istället för att åka med ett charter bolag. Man får oftast bättre pris och upplevelsen blir bättre om ett företag har specialiserat sig på ett område, dem är experter på området helt enkelt. De olika företagens områden är bland annat, Väst Indien, Golf resor, skidresor, äventyr och polarresor.
https://businesstravel.americanexpress.com/ Är en så kallad kedjebyrå och har riktat in sig på affärsresor för företag. Det är ej möjligt för privatpersoner att åka på såna resor. De erbjuder konferenser, rum, mat och allt en affärsresa innebär.
http://www.resia.se Erbjuder privatresor och är en stor hemsida som erbjuder väldigt mycket inom alla områden.
Ute på internet finns en mängd olika hemsidor som erbjuder allt man kan tänka sig. Utvecklingen inom resebranschen har verkligen gått framåt dem senaste åren. Nu är man snabbt bara ett par klick bort från sin drömresa, oavsett vilken typ av resa det är.

onsdag 15 februari 2012
Analys av hemsidor
När man letar efter olika evenemang som konserter, resor, matcher och massor av annat. Så är hemsidor av olika slag ett utmärkt verktyg. http://www.ticnet.se/ är en av dem större sidorna när det handlar om just biljetter till olika evenemang. En bra hemsida som inriktar sig på många områden, från unga till dem äldre framförallt inom Sverige. Englands motsvarande sida är www.ticketmaster.co.uk. Hemsidan har i princip samma kategorier som ticnet men riktar in sig på England och speciellt London.
http://www.biljettnu.se/ är en Svensk hemsida som inriktar sig på konsertservice och biljetter till evenemang. I första hand biljetter till stora artister, och i andra hand jobbar dem med att sälja biljetter till slutsålda konserter. Detta kan dem göra tack vare sina många samarbetspartners. Dem är en biljettåterförsäljare som säljer och köper biljetter av privatpersoner likaså företag.
http://www.eventim.se/ inriktar sig mest på konserter, festivaler och teater föreställningar. Hemsidan i Sverige är relativt ny och det märks. Den är inte så stor och det finns inte så stort utbud. Företaget är dock mycket större i resten av världen där dem har etablerat sig i 20 länder med sitt fäste i Tyskland. Dem omsätter 520 miljoner euro så företaget är enormt.
http://www.biljett24.se Affärsidé är att erbjuda biljetter snabbt och flexibelt. Det är ett svenskt företag men säljer biljetter över hela världen, framför allt Europa. Söker man något som hemsidor inte har, kan man kontakta den här hemsidan och så kan dem ordna det åt dig.

Nu ska vi inrikta oss mer på resehemsidor och vad dem har att erbjuda. Resebranschen har förändrats drastiskt dem 10 senaste åren, med många lågpris-bolag och större utbud av resor. Mer hemsidor och jämförelsehemsidor (sökmotorer) vilket leder till ökad konkurrens. Perfekt för konsumenterna!
http://www.kayak.se/ är ett stort globalt företag. Det som är bra och blivit populärt med kayak är att dem har otroligt många samarbetspartners vilket gör att när man söker får man upp massor av olika alternativ. De hanterar flyg, hotell, biluthyrning och har en tjänst som heter "explore" där man kan titta runt på priser till olika platser runt om i världen. Man kan även inrikta sig på en speciell aktivitet som golf, skidåkning, casino och badsemester.
http://www.expedia.se är en annan bra sökmotor för flyg, boende och hyrbil. Den här sidan är relativt lika Kayaks och erbjuder i princip samma sak. Den här faller mig dock mer i smaken, med sin design, layout och dem olika alternativ och saker man kan göra. Man bokar allting tillsammans och får bra erbjudanden till dem alla. Det finns även en "REA" sida, samt en sista minuten sida för dem mer flexibla personerna. Bra erbjudanden och lätt att orientera sig runt på hemsidan.
https://www.travellink.com En hemsida som har i princip allt skulle man kunna säga. Allt från affärsresor över till äventyr och charter. Mycket nödvändig information som man bör veta när man är ute och resor. Saker som: Sjukvård, pass, visum, vaccination och massor av annat nödvändigt. Många bra erbjudanden som lockar att direkt ta en sista minuten och flyga iväg mot varmare bredd grader.
http://www.resfeber.se En komplett resebyrå med allt från budget till lyx. Weekend till charter, äventyr till spa. Dem har mycket att erbjuda och hemsidan är skön för ögat och man blir inte förvirrad. Det jag såg med denna hemsida som jag inte sett på någon annan var att dem erbjöd gruppresor. Resor för flera personer, där man kan skriva in namn några veckor innan om man inte är helt säker på vilka som skall med på resan. Lät väldigt bra tyckte jag.
www.arrivalguides.com En hemsida som gratis erbjuder reseguider till över 400 destinationer. Antingen kan man se en mindre version online eller tanka ner en pdf fil på hela reseguiden. Riktigt bra reseguider, jag ska till Schweiz, närmare bestämt Zurich om två veckor så passade på att kika på den. Fick reda på mycket nyttig information.
Ett tips som jag har lärt mig när jag bokat resor under åren! Gå in på dem olika resebolagen när dem har utförsäljning eller kampanjer. Där kan man tjäna oerhört mycket pengar. Jag gick in på Sas och bokade en resa ner till Zurich och sedan en resa med Swizz hem igen. Så det går att kombinera två olika bolag för att få ner priset, och även efter dem tider som passar dig.

Prenumerera på:
Inlägg (Atom)